Zamówienia publiczne
ZAPROSZENIE DO ZŁOŻENIA OFERTY
Postępowanie dotyczy zakupu usługi przeprowadzenia szkoleń z zakresu realizacji praw pacjenta w podmiocie leczniczym, które obejmują następujące moduły:
1) przestrzeganie prawa do dokumentacji medycznej i zawartych w niej danych;
2) prawo do świadczeń zdrowotnych udzielanych z należytą starannością: zdarzenia niepożądane;
3) prawa pacjenta małoletniego w świetle ustawy o przeciwdziałaniu zagrożeniem przestępczości na tle seksualnym i ochronie małoletnich;
4) przeciwdziałanie przemocy – wdrażanie procedury Niebieskiej Karty, dokumentowanie zdarzeń, obowiązki personelu medycznego
i jest prowadzone w trybie „zapytania ofertowego”.
Szkolenie jest realizowane w związku z uzyskaniem wsparcia finansowego przyznanego na realizację zadań z zakresu kształcenia i podnoszenia kwalifikacji osób wykonujących zawody medyczne zatrudnionych w podmiocie leczniczym, zgodnie z zawartą umową nr W/UMWM-UU/UM/ZD/3649/2026 z Województwem Mazowieckim z siedzibą w Warszawie, ul. Jagiellońska 26, 03-719 Warszawa.
Do realizacji niniejszego postepowania nie stosuje się przepisów Ustawy z dnia 11 września 2019 r. – Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2024 r. poz. 1320 z późn. zm.).
I. Zamawiający:
Mazowiecki Szpital Wojewódzki im. św. Jana Pawła II w Siedlcach Sp. z o. o., ul. Księcia Józefa Poniatowskiego 26, 08 – 110 Siedlce, NIP: 821 25 77 607
II. Przedmiot Zamówienia:
1. Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń z zakresu realizacji praw pacjenta w podmiocie leczniczym, które obejmują następujące moduły:
1) przestrzeganie prawa do dokumentacji medycznej i zawartych w niej danych;
2) prawo do świadczeń zdrowotnych udzielanych z należytą starannością: zdarzenia niepożądane;
3) prawa pacjenta małoletniego w świetle ustawy o przeciwdziałaniu zagrożeniem przestępczości na tle seksualnym i ochronie małoletnich;
4) przeciwdziałanie przemocy – wdrażanie procedury Niebieskiej Karty, dokumentowanie zdarzeń, obowiązki personelu medycznego
dla 50 osób w każdym z modułów w formie stacjonarnej.
2. Liczba godzin szkoleniowych: 4 godz. szkoleniowe - w każdym module szkoleniowym (1 godzina szkoleniowa = 45 minut).
3. Uczestnicy szkolenia: lekarze, pielęgniarki, położne – 50 osób w każdym z modułów.
4. Zakresy tematyczne:
1) szkolenie z zakresu realizacji praw pacjenta w podmiocie leczniczym moduł - przestrzeganie prawa do dokumentacji medycznej i zawartych w niej danych:
1) realizacja prawa pacjenta do dokumentacji medycznej,
2) zasady prowadzenia dokumentacji medycznej zgodnie z:
a) ustawą o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta,
b) ustawą o systemie informacji w ochronie zdrowia,
c) ustawą o ratownictwie medycznym,
d) ustawą o zawodach lekarza i lekarza dentysty,
e) ustawą o zawodach pielęgniarki i położnej,
f) ustawą o działalności leczniczej,
g) ustawą o ochronie zdrowia psychicznego,
h) ustawą o zawodzie psychologa,
i) Rozporządzeniem Ministra Zdrowia z dnia 6 kwietnia 2020 r. w sprawie rodzajów, zakresu i wzorów dokumentacji medycznej oraz sposobu jej prowadzenia,
j) Rozporządzeniem Ministra Zdrowia z dnia 8 maja 2018 r. w sprawie rodzajów elektronicznej dokumentacji medycznej,
3) zasady prowadzenia dokumentacji medycznej zgodnie ustawą o jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta oraz obwieszczeniem Ministra Zdrowia z dnia 6 września 2024 r. w sprawie standardów akredytacyjnych dla dzielności leczniczej w rodzaju całodobowe i stacjonarne świadczenia zdrowotne szpitalne, a w szczególności zgodnie ze standardem:
a) (PP) Prawa i obowiązki pacjenta,
b) (CO) Ciągłość opieki,
c) (OS) Ocena stanu zdrowia,
d) (OP)Opieka nad pacjentem,
e) (FA)Farmakoterapia,
4) bezpieczeństwo danych medycznych, a w szczególności:
a) zasady udostępniania dokumentacji medycznej uprawnionym osobom, organom i instytucjom,
b) zasady dokumentowania udostępnienia dokumentacji medycznej,
c) zasady udostępnienie dokumentacji medycznej w postaci papierowej, elektronicznej i elektronicznej dokumentacji medycznej,
5) odpowiedzialność prawna personel medycznego za niezgodne z prawem prowadzenie dokumentacji medycznej, przetwarzanie danych w dokumentacji medycznej oraz udostepnienie nieuprawnionym osobom, organom i instytucją.
2) szkolenie z zakresu realizacji praw pacjenta moduł: prawo do świadczeń zdrowotnych udzielanych z należytą starannością – zdarzenia niepożądane:
1) prawo pacjenta do bezpiecznych warunków realizacji świadczeń zdrowotnych,
2) realizacja świadczeń zdrowotnych zgodnie z należytą starannością,
3) bezpieczeństwo pacjenta a zgłaszanie zdarzeń niepożądanych,
4) zdarzenie niepożądane a zdarzenie medyczne,
5) zdarzenia niepożądane w świetle Zaleceń Rady UE w sprawie bezpieczeństwa pacjentów,
6) zdarzenia niepożądane w świetle ustawy o jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta,
7) zdarzenia niepożądane w świetle obwieszczenia Ministra Zdrowia z dnia 6 września 2024 r. w sprawie standardów akredytacyjnych dla działalności leczniczej w rodzaju całodobowe i stacjonarne świadczenia zdrowotne szpitalne,
8) identyfikacja zdarzeń niepożądanych, które dosięgnęły pacjenta (Standard: BP 1.2),
9) identyfikacja zdarzeń niepożądanych, które nie dosięgnęły pacjenta (Standard BP 1.3),
10) zasady zgłaszania zdarzeń niepożądanych m.in. przez: personel, pacjentów, ich rodziny, opiekunów (BP 1.1),
11) analiza zdarzeń niepożądanych (BP 1.4),
12) wdrażanie zaleceń z analizy RCA (BP 1.5),
13) zdarzenia niepożądane a odpowiedzialność prawna personelu medycznego.
3) szkolenie z zakresu realizacji praw pacjenta: moduł – prawo pacjenta małoletniego w świetle ustawy o przeciwdziałaniu zagrożeniem przestępczości na tle seksualnym i ochronie małoletnich:
1) zasady realizacji obwieszczenia Ministra Zdrowia z dnia 6 września 2024 r. w sprawie standardów akredytacyjnych dla działalności leczniczej w rodzaju całodobowe i stacjonarne świadczenia zdrowotne szpitalne, a w szczególności zgodnie ze standardem: (CO 3) Ciągłość opieki,
2) aspekty prawne ochrony małoletnich w systemie ochrony zdrowia,
3) rodzaje przemocy wobec małoletnich,
4) procedury postępowania w przypadku podejrzenia krzywdzenia małoletniego,
5) zasady komunikacja z małoletnim pacjentem, opiekunem ustawowym, prawnym i faktycznym,
6) współpraca z rodziną oraz instytucjami odpowiedzialnymi za ochronę dziecka,
7) zasady bezpiecznego środowiska w placówce medycznej,
8) analiza studiów przypadków, orzecznictwa i omówienie dobrych praktyk.
4) szkolenie realizacja praw pacjenta w podmiocie leczniczym – moduł: przeciwdziałanie przemocy – wdrażanie procedury Niebieskiej Karty, dokumentowanie zdarzeń, obowiązki personelu medycznego:
1) zasady realizacji obwieszczenia Ministra Zdrowia z dnia 6 września 2024 r. w sprawie standardów akredytacyjnych dla działalności leczniczej w rodzaju całodobowe i stacjonarne świadczenia zdrowotne szpitalne, a w szczególności zgodnie ze standardem: (CO 3) Ciągłość opieki,
2) status prawny pacjenta oraz podstawowe prawa pacjenta w podmiocie leczniczym
3) zgoda pacjenta, przedstawiciela ustawowego oraz zgoda małoletniego
4) tajemnica zawodowa a dobro pacjenta
5) rozpoznawanie symptomów przemocy domowej, przemocy wobec dzieci, osób starszych i zależnych,
6) procedura „Niebieskiej Karty”,
7) obowiązek zawiadomienia odpowiednich organów i współpraca z nimi
8) dokumentowanie podejrzenia przemocy, zdarzeń medycznych i działań personelu,
9) komunikacja z pacjentem doświadczającym przemocy z poszanowaniem jego godności i bezpieczeństwa,
10) standardy jakości i bezpieczeństwa pacjenta oraz minimalizowanie ryzyka zdarzeń niepożądanych.
III. Warunki udziału w postępowaniu:
1. O zamówienie może ubiegać się Wykonawca, który:
1) posiada uprawnienia do wykonywania działalności lub czynności określonej zapytaniem ofertowym o ile przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania,
2) znajduje się w sytuacji ekonomiczno-finansowej zapewniającej prawidłowe wykonanie umowy,
3) dysponuje potencjałem organizacyjnym i technicznym a także osobami zdolnymi do wykonywania zamówienia,
4) jego zakres działalności obejmuje świadczenie usług określonych w przedmiocie zapytania ofertowego,
5) spełnia wymóg braku powiązań osobowych i kapitałowych z Zamawiającym,
6) posiada doświadczenie w prowadzeniu szkoleń w w/w zakresie tj. przeprowadził w okresie ostatniego roku co najmniej 10 szkoleń w w/w zakresach dla personelu medycznego,
7) dysponuje osobą/osobami, która/e będzie/ą uczestniczyły w wykonywaniu przedmiotu zamówienia, zdolnymi do jego wykonania, tj.:
a) posiadają wykształcenie wyższe prawnicze,
b) posiadają co najmniej 2 lata doświadczenia zawodowego w realizacji szkoleń w w/w zakresach lub przeprowadzili szkolenia w wymiarze co najmniej 90 godzin dydaktycznych w w/w zakresach.
2. Zamawiający dokona oceny spełnienia warunków udziału w postępowaniu:
1) w zakresie warunku wskazanego w pkt 1 ppkt 1-4, warunek ten zostanie oceniony za spełniony na podstawie oświadczenia złożonego zgodnie z Załącznikiem nr 2.
2) w zakresie warunku wskazanego w pkt 1 ppkt 5, warunek zostanie oceniony za spełniony na podstawie oświadczenia, że nie zachodzą okoliczności powiązań osobowych ani kapitałowych z Zamawiającym zgodnie z Załącznikiem nr 3,
3) w zakresie warunku udziału w pkt 1 ppkt 6 warunek ten zostanie oceniony na podstawie wykazu przeprowadzonych szkoleń złożonego przez Wykonawcę – Załącznik nr 4,
4) w zakresie warunku udziału w pkt 1 ppkt 7 warunek ten zostanie oceniony na podstawie wykazu personelu, który będzie uczestniczył w wykonaniu zamówienia złożonego przez Wykonawcę wraz z informacjami dot. posiadanego wykształcenia oraz liczby przeprowadzonych szkoleń – Załącznik nr 5
IV. Wymagania Zamawiającego
Wykonawca zobowiązany jest do:
1) sporządzenia list obecności oraz przekazania ich Zamawiającemu wraz z rachunkiem / fakturą w terminie do 14 dni po zakończeniu szkolenia,
2) wystawienia dla każdego uczestnika certyfikatów po zakończonym szkoleniu,
3) udzielania konsultacji w celu indywidualnej pomocy w rozwiązywaniu problemów w procesie dydaktycznym, a także korygowania błędów,
4) ustalenia terminów szkoleń minimum 14 dni przed ich rozpoczęciem.
V. Termin i miejsce realizacji: od 01 lipca do 31 października 2026 roku (dokładny termin zostanie ustalony z Zamawiającym po wyborze Wykonawcy), Mazowiecki Szpital Wojewódzki im. św. Jana Pawła II w Siedlcach Sp. z o.o., ul. Poniatowskiego 26.
VI. Warunki płatności: przelew w terminie do 14 dni od daty otrzymania prawidłowego rachunku faktury wystawionego po zakończeniu szkolenia i podpisaniu bez zastrzeżeń protokołu odbioru wraz z wymaganą dokumentacją tj. listami obecności.
VII. Warunki przygotowania i złożenia oferty:
1. Ofertę należy sporządzić zgodnie z Formularzem ofertowym stanowiącym Załącznik nr 1 do Zaproszenia do złożenia oferty.
2. Ofertę należy przesłać w formie elektronicznej podpisaną kwalifikowanym podpisem elektronicznym lub przesłać skan podpisanych tradycyjnie dokumentów na adres: mdziosa@szpital.siedlce.pl w terminie do 26 czerwca 2026 roku do godziny 14:00. W przypadku dokumentów podpisanych podpisem tradycyjnym oryginał dokumentów należy przesłać pocztą tradycyjną lub złożyć w kancelarii Zamawiającego w terminie do 26 czerwca 2026 roku do godziny 14:00.
3. Przez ofertę należy rozumieć całość wymaganej dokumentacji wskazanej w Zaproszeniu do składania ofert.
4. Dokumenty elektroniczne stanowią dokumenty podpisane kwalifikowanym podpisem elektronicznym lub skan podpisanych dokumentów.
5. Oferta powinna być podpisana przez osobę/y upoważnioną/e do reprezentowania Wykonawcy. W przypadku udzielenia pełnomocnictwa do podpisania Oferty należy dołączyć stosowne upoważnienie podpisane przez osobę/y upoważnioną/e do reprezentowania Wykonawcy przesłane w formie skanu
6. Każdy dokument składający się na ofertę musi zostać podpisany.
7. Zamawiający może wezwać jednorazowo w wyznaczonym przez siebie terminie (minimum 2 dni roboczych) do złożenia uzupełnienia lub wyjaśnień dotyczących złożonych dokumentów i oferty.
8. W skład oferty wchodzą następujące dokumenty:
1) Formularz ofertowy – Załącznik nr 1,
2) Oświadczenie o spełnieniu warunków – Załącznik nr 2,
3) Oświadczenie o braku powiązań osobowych i kapitałowych – Załącznik nr 3,
4) Wykaz przeprowadzonych szkoleń – Załącznik nr 4,
5) Wykaz osób – Załącznik nr 5,
6) Pełnomocnictwo – w przypadku, gdy Wykonawcę reprezentuje Pełnomocnik,
7) Program szkolenia,
8) Wzór certyfikatu, który otrzymają uczestnicy po zakończonym szkoleniu.
VIII. Termin złożenia ofert:
26 czerwca 2026 roku do godziny 14:00.
IX. Kryterium wyboru najkorzystniejszej oferty i zastosowanie wagi: cena brutto oferty – 100 %
Wykonawca zobowiązany jest do podania:
· ceny brutto za realizację całego zamówienia,
· ceny brutto za realizację każdego z modułów szkoleniowych, przy czym cena każdego modułu
szkoleniowego stanowi 25% całkowitej ceny oferty - 4 modułów szkoleniowych.
Ocena punktowa będzie dokonywana na podstawie łącznej ceny brutto za realizację wszystkich czterech modułów szkoleniowych.
Oferta z najniższą ceną otrzyma 100 pkt za cenę. Pozostałe oferty Oferentów zostaną przeliczone stosownie do poniższego wzoru:
cena oferty najkorzystniejszej jednego modułu
Op = x 100
cena oferty badanej - (rozpatrywanej)
Op – ocena punktowa
Jako najkorzystniejsza zostanie wybrana oferta, której Oferent spełnił warunki udziału w postępowaniu oraz której zostanie przyznana najwyższa liczba punktów na podstawie kryteriów oceny ofert.
Punkty za cenę dla oferty badanej będą zaokrąglone do dwóch miejsc po przecinku i będą stanowić końcową ocenę oferty badanej.
W sytuacji gdy złożono dwie lub więcej ofert o takiej samej najniższej cenie Zamawiający wzywa Wykonawców, którzy złożyli oferty o takiej samej cenie do złożenia w terminie 2 dni roboczych ofert dodatkowych w zakresie dotyczącym ceny brutto. Wykonawcy, składając oferty dodatkowe, nie mogą przedstawić ceny wyższej niż w złożonych ofertach. W przypadku niezłożenia żadnej oferty dodatkowej albo złożenia ofert dodatkowych o takiej samej najniższej cenie bądź odrzucenia wszystkich ofert dodatkowych. Zamawiający zakończy postępowanie ofertowe bez wyboru żadnej z ofert.
X. Informacje na temat zakresu wykluczenia oferentów:
Zamawiający wykluczy z udziału w postępowaniu Wykonawcę, wobec którego zachodzą przesłanki wykluczenia z postępowania na podstawie art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz. U. 2024 poz. 507).
XI. Warunki odrzucenia oferty:
Oferta podlega odrzuceniu w przypadku, gdy:
1) jej treść nie odpowiada treści Zaproszenia do złożenia oferty lub
2) została złożona przez podmiot niespełniający warunków udziału w postępowaniu w sprawie wyboru Wykonawcy określonych w Zaproszeniu do złożenia oferty
3) została złożona po terminie składania ofert określonych w Zaproszeniu do złożenia oferty.
XII. Informacje dodatkowe:
1. Oferta musi w pełni odpowiadać Zaproszeniu do złożenia ofert oraz zawierać wszystkie informacje wskazane w Zaproszeniu do złożenia oferty.
2. Wykonawcy nie przysługują żadne roszczenia odszkodowawcze w stosunku do Zamawiającego z tytułu złożenia, przyjęcia lub odrzucenia oferty. Wszystkie koszty związane z uczestnictwem w postępowaniu ofertowym ponosi podmiot składający ofertę.
3. Wycofanie, zmiana oferty:
1) Wykonawca może wprowadzić zmiany, poprawki, modyfikacje i uzupełnienia do złożenia oferty pod warunkiem, że Zamawiający otrzyma pisemne powiadomienie o wprowadzeniu zmian przed upływem terminu złożenia oferty. Zmiany, poprawki, modyfikacje i uzupełniania muszą być złożone w miejscu i według takich samych zasad, jak składana oferta, z dodatkowym oznaczeniem o zmianie
2) Wykonawca ma prawo, przed upływem terminu składania ofert, wycofać się z postępowania poprzez złożenie powiadomienia. Wycofanie oferty należy zrobić w miejscu i według zasad obowiązujących przy składaniu oferty.
4. Zamawiający bez konsekwencji finansowych wobec Wykonawców, może unieważnić i nie rozstrzygać postępowania ofertowego w następujących przypadkach:
1) cena najkorzystniejszej oferty lub oferta z najniższą ceną przewyższa kwotę którą Zamawiający zamierza przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia,
2) wystąpiła istotna zmiana okoliczności powodująca, że prowadzenie postępowania lub wykonanie zamówienia nie leży w interesie Zamawiającego, czego nie można było wcześniej przewidzieć,
3) postępowanie obarczone jest niemożliwą do usunięcia wadą uniemożliwiającą zawarcie niepodlegającej unieważnieniu umowy.
5. Dodatkowe informacje można uzyskać składając zapytanie na adres e-mail: mdziosa@szpital.siedlce.pl. Nie później niż na 2 dni przed terminem złożenia ofert.