ZZ.2811.10.2026
Data ogłoszenia
19 czerwca 2026
Termin składania
26 czerwca 2026 12:00:00
Zaproszenie do złożenia oferty na zakup usługi przeprowadzenia szkolenia z zakresu realizacji praw pacjenta w podmiocie leczniczym

ZAPROSZENIE DO ZŁOŻENIA OFERTY


        

Postępowanie dotyczy zakupu usługi przeprowadzenia szkoleń z zakresu realizacji praw pacjenta w podmiocie leczniczym, które obejmują następujące moduły:

1)      przestrzeganie prawa do dokumentacji medycznej i zawartych w niej danych;

2)      prawo do świadczeń zdrowotnych udzielanych z należytą starannością: zdarzenia niepożądane;

3)      prawa pacjenta małoletniego w świetle ustawy o przeciwdziałaniu zagrożeniem przestępczości na tle seksualnym i ochronie małoletnich;

4)      przeciwdziałanie przemocy – wdrażanie procedury Niebieskiej Karty, dokumentowanie zdarzeń, obowiązki personelu medycznego

i jest prowadzone w trybie „zapytania ofertowego”.

Szkolenie jest realizowane w związku z uzyskaniem wsparcia finansowego przyznanego na realizację zadań z zakresu kształcenia i podnoszenia kwalifikacji osób wykonujących zawody medyczne zatrudnionych w podmiocie leczniczym, zgodnie z zawartą umową                                                nr W/UMWM-UU/UM/ZD/3649/2026 z Województwem Mazowieckim z siedzibą w Warszawie, ul. Jagiellońska 26, 03-719 Warszawa.

Do realizacji niniejszego postepowania nie stosuje się przepisów Ustawy z dnia 11 września 2019 r. – Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2024 r. poz. 1320 z późn. zm.).

I.  Zamawiający:

Mazowiecki Szpital Wojewódzki im. św. Jana Pawła II w Siedlcach Sp. z o. o., ul. Księcia Józefa Poniatowskiego 26, 08 – 110 Siedlce, NIP: 821 25 77 607

II.    Przedmiot Zamówienia:

1.       Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń z zakresu realizacji praw pacjenta w podmiocie leczniczym, które obejmują następujące moduły:

  1)      przestrzeganie prawa do dokumentacji medycznej i zawartych w niej danych;

  2)      prawo do świadczeń zdrowotnych udzielanych z należytą starannością: zdarzenia niepożądane;

  3)      prawa pacjenta małoletniego w świetle ustawy o przeciwdziałaniu zagrożeniem przestępczości na tle seksualnym i ochronie małoletnich;

  4)      przeciwdziałanie przemocy – wdrażanie procedury Niebieskiej Karty, dokumentowanie zdarzeń, obowiązki personelu medycznego

dla 50 osób w każdym z modułów w formie stacjonarnej.

2.       Liczba godzin szkoleniowych: 4 godz. szkoleniowe - w każdym module szkoleniowym (1 godzina szkoleniowa = 45 minut).

3.       Uczestnicy szkolenia: lekarze, pielęgniarki, położne – 50 osób w każdym z modułów.

4.       Zakresy tematyczne:

  1)      szkolenie z zakresu realizacji praw pacjenta w podmiocie leczniczym moduł - przestrzeganie prawa do dokumentacji medycznej i zawartych w niej danych:

    1) realizacja prawa pacjenta do dokumentacji medycznej,

    2) zasady prowadzenia dokumentacji medycznej zgodnie z:

        a)      ustawą o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta,

        b)      ustawą o systemie informacji w ochronie zdrowia,

        c)       ustawą o ratownictwie medycznym,

        d)      ustawą o zawodach lekarza i lekarza dentysty,

        e)      ustawą o zawodach pielęgniarki i położnej,

        f)       ustawą o działalności leczniczej,

        g)      ustawą o ochronie zdrowia psychicznego,

        h)      ustawą o zawodzie psychologa,

        i)        Rozporządzeniem Ministra Zdrowia z dnia 6 kwietnia 2020 r. w sprawie rodzajów, zakresu i wzorów dokumentacji medycznej  oraz sposobu jej prowadzenia,

        j)        Rozporządzeniem Ministra Zdrowia z dnia 8 maja 2018 r. w sprawie rodzajów elektronicznej dokumentacji medycznej,

  3)      zasady prowadzenia dokumentacji medycznej zgodnie ustawą o jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta oraz obwieszczeniem Ministra Zdrowia z dnia 6 września 2024 r. w sprawie standardów akredytacyjnych dla dzielności leczniczej w rodzaju całodobowe i stacjonarne świadczenia zdrowotne szpitalne, a w szczególności zgodnie ze standardem:

          a)      (PP) Prawa i obowiązki pacjenta,

          b)      (CO) Ciągłość opieki,

          c)       (OS) Ocena stanu zdrowia,

          d)      (OP)Opieka nad pacjentem,

          e)      (FA)Farmakoterapia,

  4)      bezpieczeństwo danych medycznych, a w szczególności:

          a)      zasady udostępniania dokumentacji medycznej uprawnionym osobom, organom i instytucjom,

          b)      zasady dokumentowania udostępnienia dokumentacji medycznej,

          c)       zasady udostępnienie dokumentacji medycznej w postaci papierowej, elektronicznej i elektronicznej dokumentacji medycznej,

  5)      odpowiedzialność prawna personel medycznego za niezgodne z prawem prowadzenie dokumentacji medycznej, przetwarzanie danych w dokumentacji medycznej oraz udostepnienie nieuprawnionym osobom, organom i instytucją.

 

  2)      szkolenie z zakresu realizacji praw pacjenta moduł: prawo do świadczeń zdrowotnych udzielanych z należytą starannością – zdarzenia niepożądane:

  1)      prawo pacjenta do bezpiecznych warunków realizacji świadczeń zdrowotnych,

  2)      realizacja świadczeń zdrowotnych zgodnie z należytą starannością,

  3)      bezpieczeństwo pacjenta a zgłaszanie zdarzeń niepożądanych,  

  4)      zdarzenie niepożądane a zdarzenie medyczne,

  5)      zdarzenia niepożądane w świetle Zaleceń Rady UE w sprawie bezpieczeństwa pacjentów,

  6)      zdarzenia niepożądane w świetle ustawy o jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta,

  7)      zdarzenia niepożądane w świetle  obwieszczenia Ministra Zdrowia z dnia 6 września 2024 r. w sprawie standardów akredytacyjnych dla działalności leczniczej w rodzaju całodobowe i stacjonarne świadczenia zdrowotne szpitalne,

  8)      identyfikacja zdarzeń niepożądanych, które dosięgnęły pacjenta (Standard: BP 1.2),

  9)      identyfikacja zdarzeń niepożądanych, które nie dosięgnęły pacjenta (Standard BP 1.3),

  10)   zasady zgłaszania zdarzeń niepożądanych m.in. przez: personel, pacjentów, ich rodziny, opiekunów (BP 1.1),

  11)   analiza zdarzeń niepożądanych (BP 1.4),

  12)   wdrażanie zaleceń z analizy RCA (BP 1.5),

  13)   zdarzenia niepożądane a odpowiedzialność prawna personelu medycznego.

 

3)      szkolenie z zakresu realizacji praw pacjenta: moduł – prawo pacjenta małoletniego w świetle ustawy o przeciwdziałaniu zagrożeniem przestępczości na tle seksualnym i ochronie małoletnich:

  1)      zasady realizacji obwieszczenia Ministra Zdrowia z dnia 6 września 2024 r. w sprawie standardów akredytacyjnych dla działalności leczniczej w rodzaju całodobowe i stacjonarne świadczenia zdrowotne szpitalne, a w szczególności zgodnie ze standardem: (CO 3) Ciągłość opieki,

  2)      aspekty prawne ochrony małoletnich w systemie ochrony zdrowia,

  3)      rodzaje przemocy wobec małoletnich,

  4)      procedury postępowania w przypadku podejrzenia krzywdzenia małoletniego,

  5)      zasady komunikacja z małoletnim pacjentem, opiekunem ustawowym, prawnym i faktycznym,

  6)      współpraca z rodziną oraz instytucjami odpowiedzialnymi za ochronę dziecka,

  7)      zasady bezpiecznego środowiska w placówce medycznej,

  8)      analiza studiów przypadków, orzecznictwa i omówienie dobrych praktyk.

 

4)      szkolenie realizacja praw pacjenta w podmiocie leczniczym – moduł: przeciwdziałanie przemocy – wdrażanie procedury Niebieskiej Karty, dokumentowanie zdarzeń, obowiązki personelu medycznego:

  1)      zasady realizacji obwieszczenia Ministra Zdrowia z dnia 6 września 2024 r. w sprawie standardów akredytacyjnych dla działalności leczniczej w rodzaju całodobowe i stacjonarne świadczenia zdrowotne szpitalne, a w szczególności zgodnie ze standardem: (CO 3) Ciągłość opieki,

  2)      status prawny pacjenta oraz podstawowe prawa pacjenta w podmiocie leczniczym

  3)      zgoda pacjenta, przedstawiciela ustawowego oraz zgoda małoletniego

  4)      tajemnica zawodowa a dobro pacjenta

  5)      rozpoznawanie symptomów przemocy domowej, przemocy wobec dzieci, osób starszych i zależnych,

  6)      procedura „Niebieskiej Karty”,

  7)      obowiązek zawiadomienia odpowiednich organów i współpraca z nimi

  8)      dokumentowanie podejrzenia przemocy, zdarzeń medycznych i działań personelu,

  9)      komunikacja z pacjentem doświadczającym przemocy z poszanowaniem jego godności i bezpieczeństwa,

  10)   standardy jakości i bezpieczeństwa pacjenta oraz minimalizowanie ryzyka zdarzeń niepożądanych.

 

III.                Warunki udziału w postępowaniu:

1.       O zamówienie może ubiegać się Wykonawca, który:

  1)      posiada uprawnienia do wykonywania działalności lub czynności określonej zapytaniem ofertowym o ile przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania,

  2)      znajduje się w sytuacji ekonomiczno-finansowej zapewniającej prawidłowe wykonanie umowy,

  3)      dysponuje potencjałem organizacyjnym i technicznym a także osobami zdolnymi do wykonywania zamówienia,

  4)      jego zakres działalności obejmuje świadczenie usług określonych w przedmiocie zapytania ofertowego,

  5)      spełnia wymóg braku powiązań osobowych i kapitałowych z Zamawiającym,

  6)      posiada doświadczenie w prowadzeniu szkoleń w w/w zakresie tj. przeprowadził w okresie ostatniego roku co najmniej 10 szkoleń w w/w zakresach dla personelu medycznego,

  7)      dysponuje osobą/osobami, która/e będzie/ą uczestniczyły w wykonywaniu przedmiotu zamówienia, zdolnymi do jego wykonania, tj.:

a)      posiadają wykształcenie wyższe prawnicze,

b)      posiadają co najmniej 2 lata doświadczenia zawodowego w realizacji szkoleń w w/w zakresach  lub przeprowadzili szkolenia w wymiarze co najmniej 90 godzin dydaktycznych w w/w zakresach.

2.       Zamawiający dokona oceny spełnienia warunków udziału w postępowaniu:

1)      w zakresie warunku wskazanego w pkt 1 ppkt 1-4, warunek ten zostanie oceniony za spełniony na podstawie oświadczenia złożonego zgodnie z Załącznikiem nr 2.

2)      w zakresie  warunku wskazanego w pkt 1 ppkt 5, warunek zostanie oceniony za spełniony na podstawie oświadczenia, że nie zachodzą okoliczności  powiązań osobowych ani kapitałowych z Zamawiającym zgodnie z Załącznikiem nr 3,

3)      w zakresie warunku udziału w pkt 1 ppkt 6 warunek ten zostanie oceniony na podstawie wykazu przeprowadzonych szkoleń złożonego przez Wykonawcę – Załącznik nr 4,

4)      w zakresie warunku udziału w pkt 1 ppkt 7 warunek ten zostanie oceniony na podstawie wykazu personelu, który będzie uczestniczył w wykonaniu zamówienia złożonego przez Wykonawcę wraz z informacjami dot. posiadanego wykształcenia oraz liczby przeprowadzonych szkoleń – Załącznik nr 5

 

IV.                Wymagania Zamawiającego

Wykonawca zobowiązany jest do:

1)      sporządzenia list obecności oraz przekazania ich Zamawiającemu wraz z rachunkiem / fakturą w terminie do 14 dni po zakończeniu szkolenia,

2)      wystawienia dla każdego uczestnika certyfikatów po zakończonym szkoleniu,

3)      udzielania konsultacji w celu indywidualnej pomocy w rozwiązywaniu problemów w procesie dydaktycznym, a także korygowania błędów,

4)      ustalenia terminów szkoleń minimum 14 dni przed ich rozpoczęciem.

 

V.                  Termin i miejsce realizacji: od 01 lipca do 31 października 2026 roku (dokładny termin zostanie ustalony z Zamawiającym po wyborze Wykonawcy), Mazowiecki Szpital Wojewódzki im. św. Jana Pawła II w Siedlcach Sp. z o.o., ul. Poniatowskiego 26.

 

VI.                 Warunki płatności: przelew w terminie do 14 dni od daty otrzymania prawidłowego rachunku faktury wystawionego po zakończeniu szkolenia i podpisaniu bez zastrzeżeń protokołu odbioru wraz  z wymaganą dokumentacją tj. listami obecności.

 

VII.              Warunki przygotowania i złożenia oferty:

1.       Ofertę należy sporządzić zgodnie z Formularzem ofertowym stanowiącym Załącznik nr 1 do Zaproszenia do złożenia oferty.

2.       Ofertę należy przesłać w formie elektronicznej podpisaną kwalifikowanym podpisem elektronicznym lub przesłać skan podpisanych tradycyjnie dokumentów na adres: mdziosa@szpital.siedlce.pl w terminie do 26 czerwca 2026 roku do godziny 14:00. W przypadku dokumentów podpisanych podpisem tradycyjnym oryginał dokumentów należy przesłać pocztą tradycyjną lub złożyć w kancelarii Zamawiającego w terminie do 26 czerwca 2026 roku do godziny 14:00.

3.       Przez ofertę należy rozumieć całość wymaganej dokumentacji wskazanej w Zaproszeniu do składania ofert.

4.       Dokumenty elektroniczne stanowią dokumenty podpisane kwalifikowanym podpisem elektronicznym lub skan podpisanych dokumentów. 

5.       Oferta powinna być podpisana przez osobę/y upoważnioną/e do reprezentowania Wykonawcy. W przypadku udzielenia pełnomocnictwa do podpisania Oferty należy dołączyć stosowne upoważnienie podpisane przez osobę/y upoważnioną/e do reprezentowania Wykonawcy przesłane w formie skanu

6.       Każdy dokument składający się na ofertę musi zostać podpisany.

7.       Zamawiający może wezwać jednorazowo w wyznaczonym przez siebie terminie (minimum 2 dni roboczych) do złożenia uzupełnienia lub wyjaśnień dotyczących złożonych dokumentów i oferty.

8.       W skład oferty wchodzą następujące dokumenty:

1)      Formularz ofertowy – Załącznik nr 1,

2)      Oświadczenie o spełnieniu warunków – Załącznik nr 2,

3)      Oświadczenie o braku powiązań osobowych i kapitałowych – Załącznik nr 3,

4)      Wykaz przeprowadzonych szkoleń – Załącznik nr 4,

5)      Wykaz osób – Załącznik nr 5,

6)      Pełnomocnictwo – w przypadku, gdy Wykonawcę reprezentuje Pełnomocnik,

7)      Program szkolenia,

8)      Wzór certyfikatu, który otrzymają uczestnicy po zakończonym szkoleniu.

 

VIII.  Termin złożenia ofert:

26 czerwca 2026 roku do godziny 14:00.

IX.  Kryterium wyboru najkorzystniejszej oferty i zastosowanie wagi:  cena brutto oferty – 100 %

Wykonawca zobowiązany jest do podania:

·         ceny brutto za realizację całego zamówienia,

·         ceny brutto za realizację każdego z modułów szkoleniowych, przy czym cena każdego modułu

szkoleniowego stanowi 25% całkowitej ceny oferty - 4 modułów szkoleniowych.

Ocena punktowa będzie dokonywana na podstawie łącznej ceny brutto za realizację wszystkich czterech modułów szkoleniowych.

Oferta z najniższą ceną otrzyma 100 pkt za cenę. Pozostałe oferty Oferentów zostaną przeliczone  stosownie do poniższego wzoru:

 

                                  cena oferty najkorzystniejszej jednego modułu

                     Op =                                                                                 x 100

                                      cena oferty badanej - (rozpatrywanej)

 

Op – ocena punktowa

 

Jako najkorzystniejsza zostanie wybrana oferta, której Oferent spełnił warunki udziału w postępowaniu oraz której zostanie przyznana najwyższa liczba punktów na podstawie kryteriów oceny ofert.

Punkty za cenę dla oferty badanej będą zaokrąglone do dwóch miejsc po przecinku i będą stanowić końcową ocenę oferty badanej.

W sytuacji gdy złożono dwie lub więcej ofert o takiej samej najniższej cenie Zamawiający wzywa Wykonawców, którzy złożyli oferty o takiej samej cenie do złożenia w terminie 2 dni roboczych ofert dodatkowych w zakresie dotyczącym ceny brutto. Wykonawcy, składając oferty dodatkowe, nie mogą przedstawić ceny wyższej niż w złożonych ofertach. W przypadku niezłożenia żadnej oferty dodatkowej albo złożenia ofert dodatkowych o takiej samej najniższej cenie bądź  odrzucenia wszystkich ofert dodatkowych. Zamawiający zakończy postępowanie ofertowe bez wyboru żadnej z ofert.

 

X.    Informacje na temat zakresu wykluczenia oferentów:

Zamawiający wykluczy z udziału w postępowaniu Wykonawcę, wobec którego zachodzą przesłanki wykluczenia z postępowania na podstawie art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz. U. 2024 poz. 507).

XI.  Warunki odrzucenia oferty:

Oferta podlega odrzuceniu w przypadku, gdy:

1)      jej treść nie odpowiada treści Zaproszenia do złożenia oferty lub

2)      została złożona przez podmiot niespełniający warunków udziału w postępowaniu w sprawie wyboru Wykonawcy określonych w Zaproszeniu do złożenia oferty

3)      została złożona po terminie składania ofert określonych w Zaproszeniu do złożenia oferty.

 

XII.    Informacje dodatkowe:

1.       Oferta musi w pełni odpowiadać Zaproszeniu do złożenia ofert oraz zawierać wszystkie informacje wskazane w Zaproszeniu do złożenia oferty.

2.       Wykonawcy nie przysługują żadne roszczenia odszkodowawcze w stosunku do Zamawiającego z tytułu złożenia, przyjęcia lub odrzucenia oferty. Wszystkie koszty związane z uczestnictwem w postępowaniu ofertowym ponosi podmiot składający ofertę.

3.       Wycofanie, zmiana oferty:

1)      Wykonawca może wprowadzić zmiany, poprawki, modyfikacje i uzupełnienia do złożenia oferty pod warunkiem, że Zamawiający otrzyma pisemne powiadomienie o wprowadzeniu zmian przed upływem terminu złożenia oferty. Zmiany, poprawki, modyfikacje i uzupełniania muszą być złożone w miejscu i według takich samych zasad, jak składana oferta, z dodatkowym oznaczeniem o zmianie

2)      Wykonawca ma prawo, przed upływem terminu składania ofert, wycofać się z postępowania poprzez złożenie powiadomienia. Wycofanie oferty należy zrobić w miejscu i według zasad obowiązujących przy składaniu oferty.

4.       Zamawiający bez konsekwencji finansowych wobec Wykonawców, może unieważnić i nie rozstrzygać postępowania ofertowego w następujących przypadkach:

1)      cena najkorzystniejszej oferty lub oferta z najniższą ceną przewyższa kwotę którą Zamawiający zamierza przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia,

2)      wystąpiła istotna zmiana okoliczności powodująca, że prowadzenie postępowania lub wykonanie zamówienia nie leży w interesie Zamawiającego, czego nie można było wcześniej przewidzieć,

3)      postępowanie obarczone jest niemożliwą do usunięcia wadą uniemożliwiającą zawarcie niepodlegającej unieważnieniu umowy.

5.       Dodatkowe informacje można uzyskać składając zapytanie na adres e-mail: mdziosa@szpital.siedlce.pl. Nie później niż na 2 dni przed terminem złożenia ofert.